A presente Política aplica-se à loja GA Accessories Store, inscrita no CNPJ nº 57.969.421/0001-42.
Contato: [email protected]
Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta política, elaborada conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
O cliente poderá desistir da compra no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
Condições:
Produto sem uso
Embalagem original preservada
Sem sinais de dano ou mau uso
Após análise, será realizado:
Reembolso integral, ou
Estorno conforme forma de pagamento
Caso o produto apresente defeito, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento.
Após esse prazo, aplica-se o prazo legal de garantia de 30 dias para bens não duráveis, conforme o CDC.
A empresa poderá:
Substituir o produto
Oferecer reembolso
Disponibilizar crédito na loja
Por se tratar de operação em modelo dropshipping, não realizamos trocas por:
Escolha incorreta de tamanho
Preferência pessoal
Cor ou variação
Recomendamos atenção à descrição do produto antes da compra.
Caso o produto chegue danificado:
O cliente deverá enviar fotos ou vídeos em até 48 horas após o recebimento
Após análise, será realizada substituição ou reembolso
Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais (dropshipping), portanto:
O prazo de entrega pode variar entre 7 a 25 dias úteis
Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos (Correios, alfândega, etc.)
A empresa não se responsabiliza por atrasos decorrentes de terceiros, mas prestará suporte ao cliente.
Os reembolsos serão processados da seguinte forma:
Cartão de crédito: estorno na fatura (prazo da operadora)
PIX: devolução em até 5 dias úteis
Em casos de arrependimento: o frete poderá ser de responsabilidade do cliente
Em caso de defeito ou erro da empresa: frete por conta da loja
Solicitações devem ser feitas via:
Esta política poderá ser alterada a qualquer momento, respeitando a legislação vigente.
Última atualização: Abril de 2026